ホテルFAQ

よくある質問に関してまとめました。

料金システムについて

Q1．金曜・土曜・祝祭日の前日などの宿泊は特別料金がかかるのでしょうか？

A1．金曜・土曜・祝祭日の前日などはホテルにより、特別料金とさせて頂いております。ご利用料金の詳細に関しましては、休憩料金を加算している所や、一定額を加算している所など様々です。詳しくは各ホテルのページをご覧ください。

Q2．宿泊開始時間が変更する場合があるのでしょうか？

A2．クリスマスなど繁忙期には、ホテル別ページでご案内している時間がやむを得ず変更となる場合がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。状況に応じて変更を行いますので、大変お手数とは存じますがホテルまで直接お問い合わせくださいますよう、お願い致します。

Q3．サービスタイムが2部制のホテルの場合、1部から2部へと引き続き利用できるのでしょうか？

A3．ご利用可能です。1部終了前にお電話でその旨をお伝え下さい。ただし、1部と2部を連続で利用すると、1部の料金＋2部の料金になりますので予めご了承ください。

Q4．割引券・クーポン券は、サービスタイムも使えるのでしょうか？

A4．ご休憩だけではなく、サービスタイムも割引を実施しております。ぜひご利用ください。

Q5．サービスタイムについて。
例えば、7:00～17:00となってる場合は、この時間内であればいくらでもいてよいのでしょうか？それとも、この時間内で2～3時間の休憩で考えればよいのでしょうか？

A5．サービスタイム時間中であれば、時間内いっぱいご利用可能です。例えば、8:00にチェックインした場合は17:00まで9時間ご利用できます。

Q1．外出は可能でしょうか？

A1．可能です。ただし、残り時間によってはお断りする場合もございます。また、条件もあり、事件・事故防止のため男性だけの外出はお断りしております。時間はホテルにより異なります。フロントに外出の旨をお申し出ください。

Q2．予約は可能でしょうか？

A2．宿泊予約のページに掲載されているホテルで、お電話による予約を受け付けております。当サイト上からは予約受付はしておりませんので、ご了承ください。

Q3．3名以上の利用は可能でしょうか？

A3．ご利用可能です。ただし、1名様増えるごとに割増料金（金曜宿泊料金など特別料金の場合はそれが基準）となりますので、その点はご注意ください。

Q4．同性同士でも利用は可能でしょうか？

A4．ホテルごとに異なりますが、当サイト掲載のホテルではほとんどが利用可能です。

Q5．休憩とサービスタイムとの違いは？

A5．休憩とはあくまでも2時間または3時間など時間の短いものです。サービスタイムとは7:00～18:00（11時間）14:00～20:00（6時間）など、書いてある時間内であれば休憩と同一料金、またはそれ以下の均一料金で利用できるお得なものです。

Q1．持ち込み冷蔵庫はありますか？

A1．ホテルにより異なります。ご利用予定のホテルのページの情報または直接ご利用予定のホテルへお問い合わせください。

Q2．満車で駐車できなかった場合、どうすればよいのでしょうか？事前に予約はできるのでしょうか？

A2．土曜日に関しては満車になる可能性がありますが、休憩のお客様の車との兼ね合いでうまく止められるように係員が誘導致します。その際、一度入室した後に再度、車の移動をお願いする場合がありますので予めご了承ください。

Q3．パーティールームはありますか？

A3．残念ながら、パーティールームはございません。ただし、通常のお部屋を3名様以上でご利用頂くことはできます。その場合、1名様増えるごとに割増料金となりますことをご了承ください。